Toen wij net met Leasytime waren gestart, hadden wij de borg voor één van onze klanten voorgeschoten zodat alles soepel kon verlopen. Achteraf hadden wij hier spijt van, omdat Holland Auto onze borg niet terugstortte. Gelukkig is het ons na 5 maanden gelukt om de borg terug te krijgen. Hoe? Dat lees je hieronder.

Voordat we verder gaan, merken wij op dat het niet onze insteek is om dit bedrijf in een slecht daglicht te zetten. De insteek is om jou te helpen om jouw borg terug te krijgen indien jij je in een vergelijkbare situatie bevindt. 

Borg Holland Auto

Toen wij onze klanten doorverwezen naar dit bedrijf, leek er niets aan de hand. De busjes waren in prima staat en de baliemedewerkers waren vriendelijk. 

De borg bij Holland Auto was ongeveer 500 euro. In vergelijking met andere autoverhuurders een relatief laag bedrag. 

Maar wat als je dit bedrag niet terug krijgt? Ja, dan baal je!

Borg Holland Auto - weggegooid geld

Problemen

Na afloop van de huurperiode kwamen meerdere klanten van ons erachter dat zij hun borg niet terugkregen van Holland Auto. Toen wij verhaal gingen halen, kregen wij diverse redenen te horen waarom het nog niet mogelijk was om onze borg teruggestort te krijgen.

  • Onze boekhouder is opgestapt.
  • Volgens mij was er schade.
  • We zijn bijna failliet, dus kunnen het geld niet over maken.

Wacht even...Bijna failliet!?

Dat zou natuurlijk erg vervelend zijn, maar hoezo kan je dan de borg niet terugstorten?

Borg is immers een bedrag dat je opzij legt voor het geval dat er bijvoorbeeld schade is. Dat bedrag kan je niet gebruiken voor je business.

Geen reactie, wat is er aan de hand?

Nadat wij diverse keren de belofte hadden gekregen dat de borg er echt aan kwam, werden onze e-mails en belletjes vervolgens niet meer beantwoord. Wat is er aan de hand? Laat het ons weten en dan komen wij er vast uit. Helaas hoorden wij niets.

Op een gegeven moment zagen wij geen andere mogelijkheid dan juridische stappen te nemen. Wat moet je anders?

Toen lukte het om onze borg terug te krijgen

De titel verklapt het al. Het is ons uiteindelijk gelukt om het bedrag terug te krijgen.

Hoe?

Wij hebben uiteindelijk het incassobureau E-Legal ingeschakelt. Ere wie ere toekomt: Dit Incassobureau wist blijkbaar wel binnen te dringen bij Holland Auto. De Borg plus rente werd binnen één week betaald!  

Dit kostte ons overigens geen cent. De kosten voor het incassobureau worden verhaald op het autoverhuurbedrijf.

Borg Retour

Wat moet jij doen om jouw borg terug te krijgen van Holland Auto?

Bevind jij je in een vergelijkbare situatie? Wij snappen dat jij dan ook jouw borg terug wilt hebben. Zo doe je dat: 

  1. Probeer nog één keer contact te zoeken met de verhuurder.
  2. Stuur een ingebrekestelling (!) -- dit is wettelijk vereist voor je vervolgprocedures kunt instellen;
  3. Na 14 dagen geen reactie? Schakel een incassobureau in (of start een gerechtelijke procedure samen met een advocaat).
  4. Indien het incassobureau niet succesvol is, start dan een gerechtelijke procedure. 

Hulp nodig? Neem even contact met ons op en wij gaan je op weg helpen.

 


 

Waar huur ik voortaan een busje?

Deze nare situatie is één van de redenen waarom wij Leasytime hebben opgericht. Via ons huur je eenvoudig een bestelbus bij jou in de buurt. Indien er een dispuut over schade of borg is, dan gaan wij er alles aan doen om dit voor jou op te lossen. Gratis!